AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Freundnatur (Inhaberin: Derya Kilic, [Neuer Wall 2-4 ,47441 Moers]) getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragspartner & Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Derya Kilic, Neuer Wall 2-4 ,47441 Moers, Deutschland E-Mail: info@freundnatur.de

Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.

§ 3 Lieferung

Wir liefern in den gesamten DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend.

§ 4 Preise & Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und sind vom Käufer zu tragen, sofern kein kostenloser Versand gewährt wird.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

PayPal
Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung)
Sofortüberweisung
Kreditkarte
sowie weiteren im Checkout angezeigten Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware in Besitz genommen hast.

Ausschluss des Widerrufsrechts: Bei bereits geöffneten Produkten ist das Widerrufsrecht aus hygienischen Gründen ausgeschlossen, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns unter: E-Mail: info@freundnatur.de

Wir erstatten den Kaufpreis nach Eingang der zurückgesandten, ungeöffneten Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln wende dich bitte an info@freundnatur.de.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung oder medizinische Behandlung. Die angegebenen Verzehrempfehlungen sind einzuhalten. Bei Erkrankungen oder der Einnahme von Medikamenten ist vor der Nutzung ein Arzt zu konsultieren.

§ 10 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.